http://usabilitynews.ru/ ru Юзабилити сайта. Советы, рецепты, нововведения DataLife Engine http://usabilitynews.ru/new/110-vebvizor-v-ocenke-yuzabiliti.html http://usabilitynews.ru/new/110-vebvizor-v-ocenke-yuzabiliti.html Если сайт запущен недавно, то, естественно, Вы анализируете статистику посещений, источник трафика и подобное. Но не менее важную, очень полезную информацию в оценке сторон юзабилити предоставляют анализы поведения пользователей, многих маршрутов передвижения по сессии.
Вебвизор от Яндекс.Метрика удобен, он позволяет смотреть сессию пользователей «их глазами», отслеживать все действия, включая движения мышью, клики, время чтения материала и периоды простоя.
]]> admin Wed, 16 May 2012 18:32:34 +0400 http://usabilitynews.ru/rekomend/109-sovety-po-yuzabiliti.html http://usabilitynews.ru/rekomend/109-sovety-po-yuzabiliti.html Существует немалое количество советов, касаемо юзабилити сайта, которые поступают из различных источников. Некоторые рекомендации звучат более чем логично и вполне убедительно, но и они нуждаются в конкретных отчетах, подтверждающих все теоретические выводы.
Оптимальными считают выводы в сфере юзабилити, сделанные на основе исследований, например, отслеживание взгляда пользователей, аналитические обзоры. Некоторые советы становятся сюрпризом, способным изменить взгляд на дизайн ресурса.
Не полагайтесь на поиск при плохой навигации на ресурсе
]]> admin Wed, 16 May 2012 18:28:06 +0400 http://usabilitynews.ru/interfejs/108-glavnaya-stranica-ne-stol-vazhna.html http://usabilitynews.ru/interfejs/108-glavnaya-stranica-ne-stol-vazhna.html Посетители сайта редко приходят на главную страницу. Ведь важным фактором становятся поисковые сайты, они и выдают ссылки на конкретные, отвечающие критериям поиска, веб-страницы сайта. Ссылки с иных веб-сайтов тоже ведут на внутренние страницы, если те содержат соответствующую информацию.
]]> admin Mon, 30 Apr 2012 22:11:53 +0400 http://usabilitynews.ru/faktory/107-yuzabiliti.html http://usabilitynews.ru/faktory/107-yuzabiliti.html Пробелы в тексте повлияют на восприятие материала
Доступность текста для прочтения улучшает восприятие, повышает скорость чтения и увеличивает такую вероятность, что посетитель таки продолжит чтение, не станет покидать страницу. Существует немало факторов, которые повлияют на легкость чтения, сюда включают выбор шрифта и его размер, высоту строки и контрастность, пробелы и пр.
]]> admin Fri, 27 Apr 2012 18:04:07 +0400 http://usabilitynews.ru/sovety/106-kak-razmeshhat-kontent.html http://usabilitynews.ru/sovety/106-kak-razmeshhat-kontent.html Основная масса пользователей сайтов - люди, выросшие в среде с письмом, направленным слева направо. Потому внимание посетителей всегда направлено именно на левую сторону страниц, так говорят результаты исследования Нильсена, в котором принимали участие свыше 20 пользователей.
Подобные результаты, однако, с зеркальным отражением, получены для сайтов на языках с письмом справа налево, к примеру, на иврите и арабском (особое внимание там уделяется правой части страницы).
]]> admin Fri, 27 Apr 2012 18:00:32 +0400 http://usabilitynews.ru/interfejs/105-kontent-chto-i-gde-raspolagat.html http://usabilitynews.ru/interfejs/105-kontent-chto-i-gde-raspolagat.html Делайте контент простым для чтения
Пользователи глобальной Сети в действительности не прочитывают содержимое страниц, по крайней мере, это утверждение соответствует результатам исследования доктора Нильсена. Исследование посвящено поведению людей на сайте. Такой анализ показывает факт, читают лишь 28% текста на веб-странице, при том, чем больше текст, тем и меньше процент.]]> admin Fri, 13 Apr 2012 11:24:51 +0400 http://usabilitynews.ru/rekomend/104-uvelichte-skorost-vashego-veb-sajta.html http://usabilitynews.ru/rekomend/104-uvelichte-skorost-vashego-veb-sajta.html Все говорят, что пользователи нетерпеливы: просто ненавидят ожидания. Тут все вполне логично – никто не хочет ждать, имея конкретное намерение. Только никто не приводит доказательств этой очевидности, и что производительность страниц влияет на пользователя.
Все же поисковая система под эгидой Microsoft проводила анализы зависимости скорости страницы с некоторыми индикаторами, например, удовлетворение пользователя, доходы с пользователя, число кликов. В итоге выяснилось, увеличение на 2 сек. задержки в отклике страницы уже уменьшает удовлетворение пользователей на 3.9%, так же уменьшается доход с пользователя на 4.4%, а еще уменьшается количество кликов примерно на 4.2%, все данные приведены без учета прочих факторов. Для большой компании, коей является Microsoft, и 4.4% потерь в доходах с пользователя обернутся многомиллионными потерями.]]> admin Tue, 03 Apr 2012 10:47:20 +0400 http://usabilitynews.ru/interfejs/103-yuzabiliti-i-terminy.html http://usabilitynews.ru/interfejs/103-yuzabiliti-i-terminy.html Как многие термины иностранного происхождения, которые в современности вошли в обиход, начиная с «постсоветского пространства», слово «юзабилити» используется нередко без учёта значения в исходном понимании с английского и вне связи со стандартами из инженерной терминологии. Это происходит, как правило, потому, что игнорируется момент «определённости», ключевой для контекста. А значит, часто имеет место «интуитивная понятность», которая для конечных пользователей не всегда является таковой, в отличие от разработчика.]]> admin Tue, 27 Mar 2012 11:52:08 +0400 http://usabilitynews.ru/interfejs/102-ispolzujte-dlya-razmeshheniya-kontenta-f-obraznyj.html http://usabilitynews.ru/interfejs/102-ispolzujte-dlya-razmeshheniya-kontenta-f-obraznyj.html Якоб Нильсен, считаясь пионером юзабилити, провел некоторые исследования по движению взгляда пользователя во время чтения веб-страниц с участием около 250 человек. Результат показал, участники сканируют каждую страницу взглядом по некоему F-образному шаблону.
Аналогичное исследование проводили некоторые маркетинговые фирмы (именно Enquiro с Did-it) с участием исследовательской компании Eyetools. Получены схожие итоги в оценке движения зрительного взгляда по странице с поиском Google (участвовали 50 человек).
]]> admin Sat, 17 Mar 2012 18:32:45 +0400 http://usabilitynews.ru/rekomend/101-zabudte-pro-pravilo-trex-klikov.html http://usabilitynews.ru/rekomend/101-zabudte-pro-pravilo-trex-klikov.html Мысль о пользователе, который будет очень расстроен, если придется кликнуть для перехода по сайту более 3 раз, много лет висит в воздухе. Еще в 2001 было написано правило "3 кликов", призванное помочь в создании сайта с интуитивной, логической иерархией, не более этого.
Звучит разумно. Безусловно, пользователю не понравится целый час кликать по ссылкам в поиске нужной информации.
Откуда же идет лимит трех кликов? Неужели пользователь откажется внезапно от искомого, если придется кликнуть четвертый раз?
]]> admin Tue, 13 Mar 2012 21:54:15 +0400